Jak funguje kredit

Kredit je zůstatek, ze kterého financujete kampaně. Vede se v měně vaší značky (EUR, CZK nebo PLN).

1. Dobití. V sekci „Kredit“ → „Dobít kredit“ zvolte částku a klikněte na „Zaplatit kartou“. Částka je bez DPH, DPH se připočte v pokladně. Kredit připíšeme hned po úspěšné platbě. Jedno dobití je nejvýše 50 000 v měně značky. Dobít může vlastník nebo admin.
2. Zveřejnění kampaně. Z kreditu se odečte „Společný rozpočet“ (v historii „Rezervace“) a jeden „Poplatek“ podle tarifu: Free 8 %, Pro 6 %, Enterprise podle smlouvy. Uložení konceptu kredit neodečítá.
3. Odměny tvůrcům se platí z rezervovaného rozpočtu. V historii je uvidíte jako „Útrata“ s poznámkou „Z již rezervovaného kreditu“; zůstatek se tím znovu nesnižuje.
4. Konec kampaně. Nevyužitý rozpočet se vrátí do kreditu jako „Uvolnění“. Pozastavení kampaně nic nevrací.
5. Faktury najdete v sekci „Faktury“. Objeví se po prvním dobití kreditu nebo změně plánu.

Poplatek vracíme jen tehdy, když se celá kampaň ruší kvůli chybě na straně Tiklify. Pohyby kreditu filtrujete v sekci „Historie transakcí“ podle typu.

Nepomohlo? Napište nám na hello@tiklify.com.