Export a smazání účtu
Jak si stáhnout kopii údajů účtu, co obsahuje a jak požádat o smazání účtu.
Aktualizováno 16. 10. 2026
Kopie údajů účtu
- Na webu otevři Profil a v části Soukromí klikni na Kopie údajů účtu.
- Klikni na Připravit soubor. Stav se obnovuje sám a až bude soubor hotový, pošleme ti e-mail.
- Klikni na Stáhnout JSON.
Soubor je dostupný nejvýše 24 hodin od požadavku, někdy kratší dobu. Najednou můžeš mít jen jeden požadavek a za hodinu nejvýše 5.
Co soubor obsahuje: údaje účtu a profilu, předvolby, přehled přihlášení a propojených účtů a tvoji peněženku, platby a výběry.
Co neobsahuje: zprávy, spory, přílohy, interní hodnocení a přihlašovací údaje. Nejde o úplný export všech osobních údajů. O další kategorie požádej podporu.
Soubor obsahuje osobní a finanční údaje, ulož si ho proto bezpečně.
Smazání účtu
Smazání účtu v aplikaci nespustíš. Napiš nám z e-mailu svého účtu na hello@tiklify.com a žádost posoudíme ručně.
Chceš jen odpojit TikTok, YouTube nebo Instagram? To je jiný krok, viz Odpojení a změna účtu.
Nepomohlo? Napiš nám na hello@tiklify.com.