E-mail, heslo a dvoufázové ověření
Jak potvrdit a změnit e-mail, obnovit nebo změnit heslo a zapnout dvoufázové ověření.
Aktualizováno 16. 10. 2026
Potvrzení e-mailu
Než se zapojíš do kampaně nebo odešleš video, potvrď e-mail odkazem z ověřovacího e-mailu. Odkaz platí 24 hodin. Nový si pošleš tlačítkem Poslat znovu v pruhu nahoře.
Změna e-mailu
Přihlašovací e-mail sám nezměníš. Napiš nám a na novou adresu pošleme potvrzovací odkaz. Po jeho otevření tě odhlásíme ze všech zařízení a přihlásíš se už novou adresou.
Heslo
- Zapomenuté heslo: na přihlašovací stránce klikni na Zapomenuté heslo?. Odkaz z e-mailu platí 1 hodinu.
- Změna hesla: v mobilní aplikaci otevři Profil → Zabezpečení účtu → Změnit heslo. Heslo musí mít 10–128 znaků, aspoň jedno písmeno a jednu číslici. Změna tě odhlásí ze všech zařízení. Na webu použij Zapomenuté heslo?.
Dvoufázové ověření
- V mobilní aplikaci otevři Profil → Zabezpečení účtu → Zapnout dvoufázové ověření a potvrď, že jsi to ty.
- Přidej klíč do ověřovací aplikace, nebo QR kód naskenuj z jiného zařízení. Pak zadej šestimístný kód.
- Ulož si 10 záložních kódů. Uvidíš je jen jednou a každý funguje jen jednou.
Při přihlášení pak zadáš kód z aplikace, nebo záložní kód. Po 5 chybných kódech se účet na 15 minut uzamkne.
Nepomohlo? Napiš nám na hello@tiklify.com.